г. Одесса, ул. Адмирала Лазарева 59, Украина
"Новатек-Электро" Микропроцессорные релейные устройства

Гарантия на продукцию

ГАРАНТИЯ

Гарантия на всю продукцию «Новатек-Электро» — до 10 лет. В случае обнаружения неисправности работы оборудования, вам следует обратиться по телефону: +380503593911

 

Следующие условия гарантии и возврата товара составлены с учетом действующего законодательства Украины и не ограничивают права потребителей.

 

Novatek-electro.com предлагает ассортимент качественной и сертифицированной продукции собственного производства, на которые предоставляется официальная гарантия до 10 лет. Уточнить срок действия гарантии на конкретный товар можно у наших менеджеров или в паспорте прибора.

Проверка на отсутствие дефектов и комплектность товара производится покупателем в момент получения заказа от курьера, при самовывозе заказ из офиса, а также в отделении грузоперевозчика.

В момент передачи товара и оплаты за него, клиент подтверждает товар, который он получил не имел видимых дефектов и был передан в должном количестве и качестве.

При получении товара внимательно проверяйте его качество, количество и комплектацию в присутствии курьера, работника магазина или сотрудника компании-грузоперевозчика.

Замечания относительно внешнего вида товара принимаются только в момент доставки товара.

В случае выявления с Вашей стороны каких-либо дефектов, неудовлетворительного внешнего вида или комплектации сообщите об этом представителю магазина или грузоперевозчика и мы в максимально короткие сроки сделаем замену такого товара.

Порядок осуществления гарантийной замены:

  1. Товар подлежит гарантийной замене в случае если он не имеет внешних дефектов и повреждений, которые могли появиться в результате физического воздействия, падения, а также неправильного монтажа;
  2. С момента получения вероятно бракованного товара, он передается в сертифицированный сервисный центр для проведения независимой экспертизы;
  3. Срок проведения экспертизы от 3 до 10 дней с момента передачи товара представителю интернет-магазина в надлежащем товарном виде.
  4. В случае подтверждения независимой экспертизой наличии заводского дефекта или недостатка изделия, мы производим замену такого товара на новый.
  5. Обмен и возврат товара, приобретенного в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя»

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат или обмен товара осуществляется в течение 14 дней после совершения покупки;

Возврат и обмен товара возможен, если только товар:

  • не был в употреблении;
  • не имеет следов использования: сколов, потертостей, царапин, других следов механического воздействия;
  • не нарушена заводская упаковка (розетки и выключатели как правило имеют индивидуальную целлофановую упаковку. Для возврата / обмена она не должна быть распечатана.

Обмену и возврату не подлежит товар:

  • товар с нарушением или поврежденной заводской упаковкой;
  • имеет следы механического воздействия.

Обмен и возврат товара осуществляется в будние дни с 10: 00 до 16: 30 по адресу: г.Одесса, ул. адмирала Лазарева, 59. Не забудьте предварительно сообщить нашим менеджерам о намерении осуществить замену / возврат товара. 

Или Новой Почтой 

г. Одесса, отд №3, Телефон. + 380675571246, на компанию «Новатек-Электро»

     

       
       

        Написать сообщение

         

        Ваша заявка отправлена.
        Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
        Ошибка!
        Сообщение не отправлено.

        Товар добавлен в корзину

        Оформить заказ
        217.18.144.109